Instailua Ahvenanmaalla

Terveisiä Ahvenanmaalta! Aukko sivistyksessäni on vihdoin korjattu ja olen käynyt Ahvenanmaalla, jonka ohi olen mennyt monituiset kerrat. Syy vierailuun oli Tampereen seudun toimihenkilöt Pro ry:n koulutusmatka, jossa olin mukana kouluttajana. Laivalla perehdyimme perjantaina henkilöbrändäykseen somessa, hotelliin päästyämme vuorossa oli Instagram. Sen jälkeen meillä alkoi vapaa-aika ja sunnuntai-iltapäivään asti saimme tutustua Maarianhaminaan ja Ahvenanmaahan mm. opastetun kierroksen merkeissä.

Olimme suunnitelleet viikonlopun aikataulun niin, että kun ihmiset ovat kuulleet Instagramin perusteet, he voivat testaila sen käyttöä ja pyytää minulta apua. Monet koulutukseen osallistujat olivat ladanneet sovelluksen nimenomaan koulutusta varten, pitempään Instagramia käyttäneitä oli joukossa vain kourallinen.

Uudet #tresprokouluttaa-häsän #huippujulkaisut. #instagramkoulutus #instagramfi #somekoulutus #somefi

A photo posted by Piilotettu aarre (@piilotettuaarre) on Aug 28, 2016 at 5:55am PDT

Lisäksi muutama osallistuja totesi koulutuksen jälkeen käydyllä kommenttikierroksella, etteivät he keksi mitään syytä käyttää Instagramia henkilökohtaisesti. Oikein! Eihän mitään somepalvelua kannatakaan käyttää, jos käytöstä ei ole hyötyä. Mutta ennenkuin tekee päätöksen, on hyvä tietää mistä kieltäytyy ja jää paitsi.

Koulutusviikonloppu oli niin mainio, että toivon, että muutkin ottavat siitä oppia - mikä olisi parempaa, kuin viedä omat työntekijät irtautumaan toimistoarjesta, tutustumaan paremmin toisiinsa ja oppimaan samalla jotain uutta. Instagram on mainio väline työntekijälähettiläällekin, joten se, että sen harjoittelu tehdään hauskalla ja yhteisöllisellä tavalla, turvallisessa ympäristössä, innostaa varmaan osaa jatkamaan sen käyttöä matkan jälkeenkin. Lanseerasimme matkalla #tresprokouluttaa-häsän. Oli todella mielenkiintoista seurata häsälle tulevia kuvia: mitä muut ovat nähneet ja bonganneet. Häsä teki yhdessä tehdystä matkasta vielä yhteisöllisemmän, kun toisten kuvia saattoi kommentoida vaikka hotellihuoneesta. Instagramin sijaan koulutuksessa voisi perehtyä myös Twitteriin.

Tässä ote Instagram-koulutuksesta:

Instagramkoulutus åland karsittu from Johanna Janhonen

Koulutukseen toi oman mausteensa se, että bussimatkani Turun satamaan alkoi sillä, että huomasin saaneeni Instagram stories -ominaisuuden, ja sitä oli kiva testailla matkalla. Eilen Instagram-tililleni tuli myös yritystilin ominaisuudet, joten seuraavaan avoimeen Instagram-koulutukseen on luvassa paljon uutta asiaa. Opetan siellä mm. sen, miten IG-stooreja koristellaan ja miten helpoksi mainosten teko on tehty yritystilillä. Koulutus on suunnattu ensi sijassa Instagramia jo aiemmin käyttäneille, mutta voi sinne tulla kuulostelemaan sitäkin, kannattaako teidän organisaation instailla vai ei.

Tutustu koulutukseen: bit.ly/igideoita

Syyskuun #ideoitainstagramiin-koulutuksessa näytän mm. miten #instagramstories-ruutu täytetään värillä, millaisia stooreja kannattaa luoda, miten hashtageja hyödynnetään tai miten tehdään mainoksia. Ilmoittaudu mukaan osoitteessa bit.ly/igideoita. #instagramkoulutus #instagramvinkki #instagramfi #instagram #sosiaalinenmedia #somefi #somekoulutus #Jyväskylä #markkinointi #viestintä #marketing #instagramtips #smallbusiness #teeleidi

A photo posted by Piilotettu aarre (@piilotettuaarre) on Aug 31, 2016 at 2:53am PDT

Ideoita Instagramiin -koulutus Jyväskylässä 19.9.2016

Viime viikolla kerroin, että olen järjestämässä uutta Ideoita Instagramiin -koulutusta ja kyselin, mikä kolmesta ajankohdasta teille parhaiten sopisi. Valituksi tuli maanantai 19.9.2016, kello 12.30-15.30 ja paikkana on taas Teeleidi Jyväskylän Lutakossa. Paikka on valikoitunut paitsi viehättävän ympäristön ja herkullisten tarjoilujen vuoksi myös siksi, että Teeleidi itse näyttää hyvää esimerkkiä siitä, miten Instagramia voi hyödyntää.

Tarkempi koulutuskuvaus löytyy oheisesta esitteestä. 

Ideoita Instagramiin koulutusesite from Johanna Janhonen

Ja ilmoittautua voit tästä:

Kunnat somessa, Salla & Laukaa

Sallan kunnan 8-luokkalaiset toteuttivat
Sallan museoon kaksi ns. tintamareskia.

Kesäkuussa pidin tähän mennessä pohjoisimman koulutukseni, kun koulutin Sallan kunnan työntekijöitä. Salla kuuluu siihen 41 prosentin joukkoon kunnista, jotka ovat järjestäneet somekoulutusta työntekijöilleen. Sallassa oli jo ennestään hyviä kokemuksia somen käytöstä, mutta he tahtoivat oppia lisää ja kuulla mahdollisuuksista, joita eivät olleet vielä hyödyntäneet mm. museon ja kirjaston markkinoinnissa ja viestinnässä. Paikalla oli väkeä myös nuorisotyöstä ja koulujen puolelta lähinnä rehtoreita, joiden kanssa kävin mielenkiintoisia keskusteluja ensi syksynä tulevasta opetussuunnitelman uudistamisesta.

Kuntaliiton tekemän kyselyn mukaan Suomen kunnat käyttävät somepalveluista eniten Facebookia, YouTubea, Twitteriä, Instagramia ja blogeja ja eniten siellä tehdään tapahtumamarkkinointia (61% kunnista) ja tiedonvälitystä (50%). 66% kunnista on tehnyt someen liittyvän suunnitelman.

Käytin koulutuksessa esimerkkinä aika monta kertaa kotikuntaani Laukaata. Ensinnäkin se on hyvä esimerkki siitä, mitä pienessäkin kunnassa (19 000 asukasta) saadaan aikaan, kun kunnanjohtaja on somemyönteinen ja henkilöstöstä löytyy viestintätaitoisia ja -haluisia ihmisiä. Toisekseen teen itsekin Laukaan kunnalle tiedotusta Ekokoulu-hankkeessa. Kaikki Laukaan kunnan käyttämät someväylät on lueteltu vastikään uudistuneilla nettisivuilla.

Sallan koulutukseen tulijat kertoivat etukäteen heitä kiinnostavia aiheita ja siksi kokeilimme sekä Pinterest-taulujen tekoa että IFTTT:n käyttöä. Samalla tulin itsekin tuunanneeksi omaa Pinterest-tiliäni ja lisänneeksi uusia IFTTT-reseptejä - on kätevää, kun tieto menee kerralla useaan paikkaan, sillä eihän meillä kenelläkään liikaa aikaa ole.

Tässä ote koulutuksesta:

Sallan kunnan somekoulutus from Johanna Janhonen

Sallan viestinnnästä haluan nostaa vielä hauskan sloganin ja häsän, joka on ollut siellä käytössä jo useamman vuoden: Salla - in the middle of nowhere. Instagramista löytyy kyseisellä häsällä pian 700 kuvaa. Omaa häsää tarvitaan, sillä "Salla" on paitsi suomalainen naisen nimi, mutta myös sana, jota käytetään aika monessa muussakin kielessä. Jos tiedät, mitä se eri kielillä tarkoittaa, kerro!

Oma slogan on Kuntaliiton markkinointikyselyn mukaan 79% kunnista, mm.:

• Aitoa osaamista (Juva)
• Tiennäyttäjä jo vuodesta 1347 (Pyhtää)
• Tahdosta tekoihin (Suomussalmi)
• Toteuta unelmasi Saimaalla (Taipalsaari?)
• Moottoritie alkaa Nousiaisista (Nousiainen)
• Sipoo –Suomen halutuin (Sipoo)
• Saariston kuningaskunta (Kustavi)
• Ihan lähellä (Hämeenlinna)
• Elävä kauppapaikka (Kauhajoki)
• Utajärvi kulkee edellä (Utajärvi)
• Valtavirran varrella (Paimio)
• Hyvinkäällä on hyvä huomen (Hyvinkää)

Laukaan kunnan slogan on muuten Sydäntä ja elinvoimaa. Sitä toivotan muillekin Suomen kunnille, jotka somessa toimivat.

Twitter-chatissa puhutaan Instagramista 25.4.16

Olet varmaan huomannut jo, että järjestän kerran kuukaudessa Twitterissä chatin, jonka aiheet ovat jotenkin yhteisömanageria kiinnostavia. Viime chatissa Tiina Rantakoski ehdotti seuraavaksi aiheeksi Instagram-mainontaa, josta hän on tekemässä gradua. Mainonta on tietysti yksi oleellinen osa Instagramia nykyään, mutta minua kiinnostaa myös se, miten Instaan rakennetaan yhteisö ja miten organisaatio voi tehdä sisällöistään yhteisöllisiä.

Olen kysellyt suomalaisten Instagramin käyttäjien suhtautumista organisaatioiden instailuun, kuten viimeksi bloggasin. Seuraavassa chatissa hyödynnetäänkin kyselyn tuloksia. Sinäkin voit orienteoitua chattiin vastaamalla kyselyyn.

Chatti järjestetään perinteiseen tapaan kuukauden neljäntenä maanantaina kello 14-15, joka on tällä kertaa 25.4. Ennen chattia ehdit käydä myös lounaalla yhteisömanagereiden kanssa, sillä samana päivänä aloitamme #cmadfilounaat, joita järjestetään ainakin Hämeenlinnassa (jossa lounasta emännöi Minna Takala), Jyväskylässä (emäntänä minä) ja Tampereella (isäntänä Juha Jalonen) kello 11.00-12.00. Jos haluat lounaan myös omalle paikkakunnallesi, kerro minulle, niin autan sinua asian tiedottamisessa.

Jee! Taas uusi, hauska tapa vaihtaa #yhteisömageri-kuulumisia: #cmadfi-lounaan merkeissä, siis #cmadfilounas. pic.twitter.com/zRGRqiqIuw

— CMAD Finland (@cmadfi) April 7, 2016

Chatin kysymykset:
K1. Kuka olet, mistä tulet ja käytätkö Instagramia yksityishenkilönä, työntekijälähettiläänä ja/tai organisaationa? (14.00)
K2. Häsien ympärille saattaa syntyä yhteisöjä. Kuulutko sinä Instassa johonkin #yhteisöön? Kerro! (14.10)
K3. Kerro sisältöstrategiastasi: millaisia teemoja sisällöissä on ja kuinka usein julkaiset(te)? (14.20)
K4. Mitkä syyt saavat sinut seuraamaan jotain yritystä? Kerro suosikkitileistäsi! (14.30)
K5. Onko algoritmimuutos vaikuttanut siihen, miten sinä käytät Instagramia? (14.40)
K6. Käytätkö itse Instagram-mainontaa ja miten suhtaudut mainoksiin? (14.50)

Ohjeet chattiin osallistumiseen:

• seuraa chattia Twitter-haun kautta 
• muista laittaa jokaiseen twiittiisi chatin tunnus #cmadfi 
• aloita twiittisi vastauksen numerolla (V1, V2, ...), jotta chattia on helpompi seurata ja kooste on helpompi tehdä 
• jos aikataulutat vastauksesi, pidä huoli, että vastauksesi tulevat kysymyksen jälkeen, ei ennen sitä. Eli K2-kysymykseen (14.10) vastataan välillä 14.11-14.19. 

Yksi chatin aihe on siis Instagramin muutos, jonka jälkeen fiidi ei olekaan enää järjestetty ajan vaan salaisen algoritmin mukaan. Minä vielä nikottelen muutoksen kanssa, enkä taida olla asian kanssa yksin.

Uusi #instagramfi fiidi on kuulemma julkaistu vasta muutamassa maassa. Miksi ihmeessä se on sitten jo nyt #suomessa? #fms_fragrant #fmsphotoaday #fmskuvapäivässä #somefi #sosiaalinenmedia #socialmedia #instagramtips #instagramaddict #igersfinland #thisisfinland #finland #instagramtraining #instagramforbusiness #smm #instagramnews #instagramupdate #onlinemarketing #socialmediamarketing #instagramsuccess #instagramstrategy

A photo posted by Johanna Janhonen (@jjanhone) on Apr 9, 2016 at 9:52pm PDT

Miksi minä sitten järjestän kuukaudesta toiseen näitä Twitter-chatteja? No ne ovat minulle (kuten monelle muullekin yhteisömanagerille) hyvä paikka vertaisoppimiseen. Somesta oppimiani asioita jaan sitten muille koulutuksissani tai kolumneissani. Toukokuussa järjestän Jyväskylässä ensimmäisen avoimen koulutuksen Instagramista, joten voi olla, että kyseiseen koulutukseen tulee mukaan jotain, jonka opin teiltä Twitter-chatissa. :)

Ideoita instagramiin koulutus from Johanna Janhonen

Lue lisää Instagram-koulutuksesta tai ilmoittaudu siihen heti. Koulutukseen sopii tulla myös pidemmän matkan päästä, sillä paikka, Teeleidi, on kävelymatkan päässä Jyväskylän Matkakeskuksesta.

Instagramissa ajoituksella on väliä

Olen nyt jonkin aikaa ylläpitänyt kahta Instagram-tiliä ja villiintynyt yritykseni tilistä - sinnehän on jopa helpompi tuottaa sisältöjä kuin yksityistilille. :)

Tällä viikolla törmäsin hauskaan caseen. Eräs seuraamani Instagram-asiantuntija, Jenn Herman, kertoi, että Iconosquare on muuttumassa maksulliseksi - ja että muitakin vaihtoehtoja on. Repostasin kuvan - ja vähän yllätyin. Piilotetulla aarteella on alle 200 seuraajaa, mutta kuvasta on tykännyt jo 110 henkilöä. Jennillä taas on lähes 7000 seuraajaa mutta ko. kuvalla on vain himpun enemmän tykkääjiä: 114.

Me käytimme kuvissamme lähes samoja häsiä, mulla oli niitä vain yksi enemmän. Ratkaisevaa oli ajoitus: minä postasin pari tuntia myöhemmin, ja tavoitin siksi ko. avainsanoilla vähän aikaisemmin ne ihmiset, joita Jenn oli tavoitellut.

Thanks for sharing Jenn! @Regrann from @jenns_trends - Iconosquare will no longer provide analytics to its free users. I just saw this (h/t to @hrobison) and posted this notice to my Facebook page. Will you stop using @iconosquare now? #socialmedia #socialmediamarketing #LearnFromJenn #jennstrends #smm #socialmediatips #smallbiz #instagrammarketing #instagramsuccess #instagramtraining #instagramstrategy #instagramexpert #visualmarketing #instagramtips #instagramtools #instagramupdate #instagramupdates #iconosquare #instagramanalytics #smallbusiness #Regrann

A photo posted by Piilotettu aarre (@piilotettuaarre) on Nov 24, 2015 at 8:24pm PST

Eli kun tuotat sisältöä Instaan, ota huomioon sekä häsät että ajoitus.

PS. Jos haluat tietää ne Iconosquaren kilpailijat, niin...

Miten seurata Instagram-statseja? https://t.co/v6URuptaBc #somefi #instagramfi

— Johanna Janhonen (@jjanhone) November 27, 2015

#CMADFI-chatti Twitteriin

Olen järjestämässä taas CMADFI-tapahtumaa, se pidetään perinteiseen tapaan tammikuun 4. maanantaina eli 25.1.2016 ja tällä kertaa Keski-Suomessa, Jyväskylän yliopistolla.

Twitterissä tapahtuman häsä, #cmadfi, on jo pitkään ollut ympärivuotisessa käytössä. Sillä on vinkattu yhteisömanagereita kiinnostavista asioista: tapahtumista, koulutuksista, työpaikoista, työkaluista, blogikirjoituksista jne.

Olen jo pitkään halunnut kokeilla Twitter-chattia ja nyt keksin yhdistää Twitter-chatin ja #cmadfi-tapahtuman.

Jos Twitter-chat on vieras käsite, lue tämä http://t.co/VRW1YP4WbZ #cmadfi #twitterfi #somefi

— Johanna Janhonen (@jjanhone) June 8, 2015

Parhaiten chatit toimivat, kun niitä pidetään säännöllisesti. Koska CMADFI pidetään joka tammikuun 4. maanantai, ajattelin käyttää kuukausichateissa samaa päivää: neljättä maanantaita. Harmittelin ensin sitä, että sain idean vasta kesäkuussa - juna meni jo, mutta sitten minua rohkaistiin: kesällähän sitä ihmisillä juuri voisi ollakin aikaa chattailla. Kokeillaan siis miten käy.

Kunnianhimoinen tavoitteeni on siis tuoda vuoteen 10-11 uutta CMADFI-etätapahtumaa! Pitäkää peukkuja, että homma lähtee lentoon!

Chatissakin keskustellaan tietysti yhteisömanagereita kiinnostavista aiheista. Ensimmäisellä kerralla vieraina ovat Miia Kosonen  ja Anne Rongas.

Miian kutsuin mukaan, sillä bongasin (tietysti #cmadfi-häsällä) mielenkiintoisen esityksen, jonka hän piti viikko sitten yhteisöjen elinkaaresta.

Yhteisojen elinkaari from Miia Kosonen

Miialle halusin kaveriksi kokeneen yhteisömanagerin, jolla on kokemusta niin yhteisöjen synnyttämisestä kuin kuoppaamisesta. Kuka siis olisikaan sopivampi kuin nettikätilö-termin tietääkseni lanseerannut Anne Rongas?

Mistä yhteisöjen vaiheesta tai niihin liittyvästä asiasta sinä haluat Miian ja Annen kanssa keskustella? Voit lisätä toivomuksiasi tämän blogikirjoituksen kommentteihin tai Twitterissä #cmadfi-häsälle. Pistä chattiaika ylös ja tule mukaan twiittailemaan!

MUOKS 17.6.2015

Katariina Haavisto kysyi eilen tärkeän kysymyksen Twitterissä: kerrotaanko kysymykset etukäteen. En ollut aikonut, mutta muutin mieleni (lue: kannattaa rohkeasti vaikuttaa siihen, millaisia #cmadfi-chateista tulee, tämä on yhtä isoa oppimista kaikille).

@jjanhone @MiiaKosonen @arongas Julkaistaanko kysymykset etukäteen?

— Katariina Haavisto (@khaavisto) June 15, 2015

Aikataulutin kysymykset Twitterin mainostyökalun kautta ilmestymään 10 minuutin välein, niin ei tarvitse kelloa tuijotella, vaan saan itsekin keskittyä seuraamaan ja osallistumaan chattiin. Toivottavasti aikataulutus toimii hyvin, sillä en ole sitä ennen kokeillut.

Twitterin mainostyökalun kautta voi ajastaa twiittejä tulevaisuuteen. Kätevää, eikö totta?

Olisi ehkä kiva, jos vastaisitte kysymyksiin reply-nappulan avulla, jolloin vastaukset tulevat kunkin kysymyksen alle ketjuun. Ainakin toivon, että aloittaisitte vastaukset vastauksen numerolla (V1, V2...). Kaikkiin kysymyksiin ei tietenkään tarvitse vastata ja kysymyksiin saa vastata myös "myöhässä", virallisen chattiajan jälkeenkin, jos siltä tuntuu. Tein alle pari esimerkkiä vastauksista, niin ymmärrätte paremmin, miten homma toimii. Kaikkiin chatin aikana laitettuihin twiitteihin tulisi laittaa #cmadfi, jotta sitä voi seurata häsähaulla, replyt ilman häsää tippuvat kyydistä.

Tässä siis kysymykset, niin ehditte kaikki miettiä etukäteen, mitä vastaatte.

K1 Kuka olet ja mistä tulet? Jos olet yhteisömanageri, mikä on yhteisösi tavoite? #cmadfi (14.00)

V1 Olen Johanna, some-asiantuntija @piilotettuaarre. Olen yhteisömanageri mm. #cmadfi-yhteisössä. (1/2)
V1 #cmadfi-yhteisön tavoite on luoda cmadfi-tapahtuma, jossa on kaikille yhteisömanagereille jotain mielenkiintoista (2/2)

K2 Kuinka vanha yhteisösi on ja missä vaiheessa se on (esivaihe, kasvuvaihe, kypsä vaihe, hiipuva vaihe)? #cmadfi (14.10)

V2 CMAD-yhteisö on minusta nyt aika kypsässä vaiheessa, eli haasteena on saada pidettyä se elossa vielä pitkään. Tämä chatti on yksi tapa tuoda yhteisöön uusia ihmisiä ja uusia asioita. #cmadfi

K3 Mikä on sinusta yhteisömanagerin tärkein tehtävä esivaiheessa? #cmadfi (14.20)

K4 Mikä on sinusta yhteisömanagerin tärkein tehtävä yhteisön kasvaessa? #cmadfi (14.30)

K5 Mikä on sinusta yhteisömanagerin tärkein tehtävä silloin, kun yhteisö on jo kypsässä vaiheessa? #cmadfi (14.40)

K6 Mikä on yhteisömanagerin tärkein tehtävä silloin, kun yhteisö on hiipumassa? #cmadfi (14.50)

Instagram-historiaa: kaikkien aikojen tykätyin kuva

Tiesit kai, että Instagram instagrammaa? Sen sijaan, että se jakaisi vain kuvia toimistoltaan ja tiedotteita uusista ominaisuuksista, se esittelee myös parhaita yhteisön tuottamia sisältöjä. Instagramia seuraamalla törmää moneen mielenkiintoiseen tiliin.

Yksi tällaisista tileistä on ranskalainen Elyxyak - pieneen muistivihkoon piirretty tikku-ukko, joka seikkailee mm. Pariisissa tärkeässä roolissa - hän on YK:n virtuaalinen lähettiläs!

Viime viikolla Instagram jakoi taas Elyxyakin kuvan:

“I wanted to design a character of maximum expression with the minimum of lines,” says Yacine Ait Kaci (@elyxyak), a Paris-based director and media artist, describing how he came to create his stick figure Elyx. “He mainly lives in a little notebook, but he totally shares our reality.” Elyx is featured daily — sometimes several times a day — in Yacine’s Instagram posts. “He has the vision of a child, discovering everything as if it was the first time,” says Yacine. “And he is amazed by very simple daily things that we don’t see anymore.” Photo by @elyxyak

A photo posted by Instagram (@instagram) on May 3, 2015 at 11:07am PDT

ja eilen Elyxyak iloitsi: kyseinen kuva on kaikkien aikojen tykätyin Instagram-kuva!

​One week ago, @instagram featured @elyxyak with this image, which is today the most liked picture ever on #instagram account … I want to thank any of you and Instagram. This project is about the #universal #human #empathy, #freedom, #love, #peace and #creativity. This is a very emoving and special recognition for me and #Elyx. I have an infinite #gratitude. 🙏🙏🙏 This is just the beginning of this amazing human story and I will write the next pages with You !!! ❤️❤️❤️

A photo posted by Elyx by YAK ✏️❤️ (@elyxyak) on May 10, 2015 at 11:00am PDT

No mitäs tästä tapauksesta voi oppia?

• Elyxyakin kuvassa yhdistyy monta asiaa: Pariisi ja Eiffel-torni, joka saattaa olla maailman rakastetuimpia ja kuvauksellisimpia nähtävyyksiä, persoonallinen tapa yhdistää valokuva ja piirros ja pilke silmäkulmassa - Elyxyakilla on yleensä hauskaa, hän näkee asioita erilaisesta näkökulmasta
• saat kuvillesi uusia katselijoita ja itsellesi seuraajia, kun joku muu jakaa kuviasi. Voit rohkaista jakamiseen erilaisten kilpailujen avulla - tai yksinkertaisesti tehdä niin makeaa sisältöä, että sitä jaetaan oma-aloitteisesti
• Instagramissa voi seurata, mistä kuvista omat tuttavat ovat tykänneet. Instagramin superstarat, kuten vaikka Elyxyak, suosittelevat hyviä sisältöjä muillekin (tuntuu aika kivalta, kun hän käy välillä minunkin kuvistani tykkäämässä)
• Instagram jos joku tietää, mikä on hyvä päivitystahti Instagramissa. Useimpina päivinä he postaavat vain yhden kuvan. Kuvien alla olevissa teksteissään he päästävät kuvaajan ääneen (#hellomynameis)- tämä kertoo kuviensa taustoista ja omista motiiveistaan. Kuvissa on esitelty mm. valokuvaajia, taiteilijoita, käsityöläisiä
• Instagramilla on erilaisia teemapäiviä: esimerkiksi #WeeklyFluff jossa esitellään söpöjä eläinkuvia ja viikonlopuiksi annetaan hashtag -haasteita (WHP=Weekend Hastag Project), joissa ihmisiä pyydetään bongaamaan vaikka IRL-emojeita (#WHPemojisinthewild). Parhaimpia kuvia esitellään sitten Instagramin blogissa maanantaisin.

Sunnuntaisin Instagram jakaa viikon parhaita kuvia blogissaan, käypä hakemassa sieltä lisää ideoita kuviisi tai pyydä minut sparraamaan!

Instagram-muutos avainsanoissa

Maaliskuun lopussa Instagramissa kiersi käyttäjien vetoomus: kiltti Instagram, älä muutu. Olette varmaan huomanneet saman ilmiön esimerkiksi Facebookissa - käyttäjät eivät pidä siitä, että heidän käyttämäänsä palvelua muutetaan. Tällä kertaa muutos oli kuitenkin minusta parempaan suuntaan, kunhan vaan käyttäjät siihen tottuvat. Kyse on siis siitä, että Instagram on muuttanut tapaansa käsitellä avainsanoja.

The way tags work in Instagram has been changed. #twpa #Repost @maurelita ・・・ IMPORTANT ANNOUNCEMENT!!! ...

A photo posted by Johanna Janhonen (@jjanhone) on Mar 29, 2015 at 7:56pm PDT

Käytännössä ennen siis pystyi saamaan vanhoille kuville uutta eloa lisäämällä niihin uusia avainsanoja. Esimerkiksi viime vuonna Jyväskylässä ottamani kuva nousi #jyväskylä-haussa ensimmäiseksi, kun lisäsin siihen uuden avainsanan #jyväskylä, vaikka kyseessä oli ikivanha kuva. Tämä oli varsin kätevää sille, joka halusi uusia katseluita vanhalle kuvalleen, mutta haun käyttäjille toisinaan pieni pettymys - eihän siellä Jyväskylässä tänään tällaista paikkaa enää olekaan. Myös kilpailuihin oli helppo osalllistua vanhoilla kuvilla.

Nykyään vanha kuva nousee kyllä #avainsana-hakuun, mutta sen sijaan että se näytettäisiin ensimmäisenä, se menee siihen kohtaan aikajaa, jolloin kuva oli otettu. Eli jos #jyväskylä-avainsanaa on käytetty 25 000 kertaa sen jälkeen, kun minä kuvani Instagramiin lisäsin, käyttäjä löytää minun kuvani, jos jaksaa kahlata taaksepäin 25 001 kuvaa. Jos kyseessä on harvinaisempi #avainsana, esimerkiksi #lievestuore tai #ekokoulu, asialla ei ole suurta merkitystä, mutta suosituissa avainsanoissa muutos on iso.

Käytännössä sinun kannattaakin nyt laittaa kuvaan heti kaikki tärkeimmät ja suosituimmat avainsanat, jälkikäteen kannattaa lisätä vain harvinaisia ja vähän käytettyjä avainsanoja. Ja jos haluat järjestää Instagramissa kilpailun, johon tahdot myös vanhoja kuvia, valitse uniikki #avainsana.

Inspiraatiota Instagramiin ja sopivien avainsanojen keksimiseen! :)

#BusinessStudio Jyväskylän yliopistolla

Osallistuin eilen Jyväskylän yliopistolla järjestettyyn tilaisuuteen, jonka nimi oli "BusinessStudio: Markkinoinnin uudet kanavat". Professori Heikki Karjaluodon johtamaan paneeliin oli kutsuttu JSBE:n tutkija Heini Lipiäinen, Valtran markkinoija Matti Tiitinen, Mediataivaan toimitusjohtaja Tatu Könönen ja Keskisuomalaisesta Kirsi Hakaniemi.

Kattaus oli mielenkiintoinen ja liveraportoin parhaita paloja Twitteriin. Jälkikäteen kuitenkin havahduin siihen, että aktiivisia twiittaajia oli suuresta osallistujamäärästä (ja twiittaajille rakkaasta markkinointiaiheesta) huolimatta aika vähän.

Mistä tämä sitten johtui ja mitä olisi voitu tehdä toisin?

Illan #häsä oli kyllä hienosti esillä liitutaululla, mutta koska tilaisuudessa ei jaettu eikä esitetty minkäänlaista materiaalia, eikä tilaisuudessa ollut ns. virallista liveraportoijaa, oli kaikki puheen (ja tilaisuuden nettisivuesittelyn) varassa. Pelkästä puheesta oleellisia juttuja on vaikeampi nostaa twiitteihin (osa esiintyjistähän optimoi nykyään materiaalinsa niin, että niistä löytyy valmiiksi someen tarkoitettuja asioita: bit.ly-linkkejä, nasevia väitteitä tai hyvin visuaalista sisältöä) ja tämä konkretisoitui eilen. Ehkä myös #häsä olisi voinut olla helpompi tai nasevampi, 3 ässää peräkkäin saattoi olla jollekin liikaa? ;)

Vieruskaverini Jaana Nyströmin kanssa kaipasimme esim. panelistien Twitter-handleja esille, nekin olisi voitu taululle kirjoittaa. Kaivelimmekin sitten Jaanan kanssa itse panelistien nimet, mikä ei ollutkaan niin helppoa, sillä Kirsin nimeä ei ollut nettisivulla (hän tuli paikalle Mikko Kovalaisen tilalle) ja Matti Tiitisellä oli Twitterissä 4 kokonimikaimaa.

Mutta sitten niitä poimintoja:

Heini mainitsi tutkimuksesta, jonka mukaanvain 10% keskisuomalaisista pk-yrityksistä käyttää digimarkkinointia. Pelkän puheen varassa toimiessani minulta meni ohi se, mihin kysymykseen yritykset olivat vastanneet: siihen käyttävätkö he ylipäätään digitaalista markkinointia (esim. nettisivuja) vai ovatko he siinä hyviä. Kaksi aivan eri asiaa. Suomalaiseen vaatimattomuuteen kuuluu kai vähätellä omaa osaamista, joten vain 10% pk-yrityksistä uskalsi kehua digitystään?

@jjanhone tarkennus:2012selvityksessä n10% pk-firmoista koki hyödyntävänsä digiä markkinoinnissaan hyvin tai erittäin hyvin #businessstudio
— Heini Lipiäinen (@HeiniLi) November 21, 2014 

Aiheesta voi lukea lisää Heinin väikkäristä:

Väitöskirja by @HeiniLi : "Digitization of the communication and its implications for marketing" https://t.co/xuWfEyXj4q #businessstudio
— Aleksi Koski (@aksukoski) November 20, 2014

Tähän asti Valtra on ollut tukevasti AGCO-konsernin markkinoinnin sylissä, mutta uuden tuotelanseerauksen myötä he ovat kuulemma ottaneet itselleen enemmän tilaa myös Twitterissä. Ulkomailla onkin kuulemma jo ihmetelty Valtran rohkeaa asennetta, jossa halutaan näyttää suomalaisten hulluutta.

With 250 hp and 1000 nm, you have power to spare. http://t.co/9oYgS8INl4 #ValtraNewT #Valtra pic.twitter.com/KARevXGEdv
— AGCO (@AGCOcorp) November 19, 2014

AGCO:n tavoin myös Keskisuomalainen on ottanut haltuun videomaailmaa ja sen tekemillä videouutisilla onkin ollut aiempaa helpompaa antaa kasvot toimittajille (vrt nimi paperijutun alussa). Toimittajien brändäämiseen kannattaa satsata, sanoi Kirsi, sillä hyviä toimittajia seurataan kyllä. Heikki Karjaluoto arvuutteli panelisteilla myös sitä, milloin paperilehdet lakkaavat ilmestymästä. Kirsi ei suostunut aika-arvaustaan antamaan, mutta kertoi kuitenkin, että mobiililaitteista tulee jo 40% verkkosivujen lukijoista.


Mutta ehkä paperilehdet eivät kuitenkaan kokonaan häviä, niistä voisi tulla luksustuotteita, joista ollaan valmiita maksamaan!

@jjanhone @kirsihakaniemi Toimittajista brändejä, printistä luksustuote jolla täysin oma, erilainen käyttökontekstinsa. Tykkään ajatuksesta!
— Heidi Sharma (@HeidiSharma) November 20, 2014

Heikki toi puheeksi myös pankkin tulevaisuuden: siirtyvätkö kaikki pankkipalvelut, esim. asuntolainaneuvottelut verkkoon? Heini toppuutteli, etteivät ihmiset ole vielä valmiita käymään ns kovia neuvotteluita etänä. Myös Matti oli sitä mieltä, että tärkeitä myyntineuvotteluita ei vielä voi hoitaa etäpalavereilla. Verkkopalavereilla voi kuitenkin hoitaa jo paljon asioita, totesi Tatu ja paljasti sitten, mitä Meditaivas on tutkimassa:

Verkkopalaverit ovat arkea, mutta @mediataivas miettii jo miten tehdä sisältöjä kellonnäyttökokoon #businessstudio
— Johanna Janhonen (@jjanhone) November 20, 2014

Heikki haastoi lopuksi kysymällä, onko digi tärkeämpää uusasiakashankinnassa vai vanhojen asiakassuhteiden hoidossa. Tähän paneeli ei mielestäni osannut vastata yksimielisesti: verkko on tärkeä molemmissa. Jaana taas muistutti vierestäni siitä, että osa kanta-asiakkaista on niin tärkeitä, ettei heitä ole varaa unohtaa verkossa:

Brändievankelistoista kannattaa pitää erityistä huolta, muistuttaa @JaanaNystrom #businessstudio
— Johanna Janhonen (@jjanhone) November 20, 2014

Kaiken kaikkiaan tilaisuus oli oikein mukava, joten yhdyn Marian twiittiin

Markkinoinnin uudet kanavat -paneelissa JSBE:llä. Mahtavaa että tällaisia järjestetään! #businessstudio #digitalmarketing #marketing

— Maria Kukkonen (@MariaKukkonen) November 20, 2014

ja toivon lisää vastaavia tapahtumia. Kiitos!

Wikittelyä Lontoossa - matkani kouluttajaksi

Terveisiä junasta! Olen matkalla Lontooseen, sillä huomenna alkaa #mywikiweek, mun wikiviikko. Osallistun ensin Wikimedia UK:n järjestämään kansainväliseen Wikipedia-kouluttajien workshoppiin (ma&ti), torstaina taas heidän Wikimedia-hallituskoulutukseensa. Perjantaista sunnuntaihin on vuorossa Wikimania, vuoden tärkein tapahtuma sadoille wikipedisteille ja -medisteille. Osallistuin vastaavaan tapahtumaan vuonna 2010 Puolan Gdanskissa, jossa sain suuren Wikipedia-herätyksen.

Hallituskoulutukset ovat yleensä kaksipäiväisiä, mutta tällä kertaa se on vain päivän mittainen, eli minulle jää myös vähän vapaa-aikaa. Se onkin kiva juttu, sillä olen lähes ensikertalainen Lontoon kävijä. Kävin siellä vuonna 2006, silloinkin wikien merkeissä. Haastattelin Nokian Southwoodin kampuksen väkeä siitä, miten he wikiä käyttivät, mitkä olivat heidän parhaita käytäntöjään ja toiveitaan. Vastaavia haastatteluja tein Suomen lisäksi myös S60 SW -organisaatiossa Vancouverissa ja Tokiossa ja niiden pohjalta kirjoitin ohjeistuksen siitä, miten Mediawikiä (valitsin sen meille alustaksi, toinen vaihtoehto olisi ollut twiki) käytetään. Policyyn kirjasin myös sen, mihin niitä ei saa käyttää - wikit eivät täyttäneet kaikkia arkistoinnin vaatimuksia. Selvitys opetti minulle paljon myös tietoturvasta, sillä kaikkea tietoa ei saanut Nokian intranetissäkään jakaa, vaan meillä piti olla myös projektikohtaisia wikejä.

Wikipedia-kouluttajien työpajaa odotan ehkä eniten, sillä harvemmin sitä toisia Wikipedia-kouluttajia pääsee tapaamaan ja koulutuskokemuksia vaihtamaan. Mietin taannoin koulututtajakokemustani ja sain ahaa-elämyksen: kouluttaminen on ollut osa työtehtävieni ihan ensimmäisestä Nokian kesätyöpaikasta lähtien (kesällä 1998): haastattelin silloin kollegoitani siitä, miten GSM-rekisterit käytännössä toimivat ja vaihtavat tietoja keskenään ja keräsin haastatteluni tulokset koko päivän koulutukseen. Sitten minusta tuli projektikoordinaattori, joka toimi Artemis-työkalujen pääkäyttäjänä. Ajoin raportteja tietokannoista ja toimin silloin tällöin myös kouluttajana. Alkuun kouluttaminen tuntui tosi vaikealta: en oikein pitänyt esiintymisestä ja tuntui epävarmalta käyttää muiden tekemiä materiaaleja - mikähän tämänkin kalvon idea oikein on? Toki meillä oli kouluttajien koulutuksia, mutta eihän niissä kaikkea oleellista huomannut kysyä. Pikkuhiljaa kouluttaminen alkoi kuitenkin sujua ja kouluttajaurani huipentui siihen, kun kävin kollegani Petran kanssa Budapestissä kouluttamassa, vuosi oli silloin ehkä 2001. Seuraavana vuonna muutin Jyväskylään ja aloitin uudessa roolissa, softan laatuinsinöörinä. Rooliin kuului mm. laatuprosessien (esim.katselmoinnit) määrittelyä ja koulutusta, mutta siinä vaiheessa olin jo niin innostunut kouluttamisesta, että koulutin huvikseni muitakin kuin minulle kuuluvia työkaluja. Tampereella olin päivittänyt jaokseni intranet-sivuja ja nyt halusin tuoda intranetin puhelinprojektimmekin käyttöön, sillä se oli minusta hyvä tapa jakaa tietoa.

Seuraavana työni softaerroreiden managerina vei minut jälleen ulkomaille, seitsemän keväisen viikon ajan olin Tokiossa erroreita manageeraamassa, mutta samalla myös koulutin työkaluja ja prosesseja. Tokiossa tapasin myös tulevan pomoni Jussin, joka oli innostunut wikeistä tuotekehityksen työvälineenä ja kesän jälkeen aloinkin perehtyä wikien maailmaan. Myöhemmin koulutin Nokiassa myös blogeja ja syötteenlukijoita.

Ensimmäisen Nokian ulkopuolisen some-koulutukseni pidin keväällä 2009 Lappeenrannan teknillisen yliopiston kautta, kun toimin intrablogituttuni-Minnan sijaisena ja törmäsin ensimmäistä kertaa Miiaan. Tehtyäni sinne uuden 3 tunnin some-koulutusmateriaalin päätin kouluttaa samalla setillä myös kollegani Jyväskylässä. Me olimme silloin kaikki yhdessä suuressa veneessä, miettien sitä, mitä tehdä kun työt Jyväskylän toimipisteestä loppuvat. Meille järjestettiin paljon erilaisia koulutuksia, mutta kuvaavaa on, ettei (ulkopuolinen) työnhakukouluttajamme ollut edes kuullut LinkedIn:stä, jota me nokialaiset olimme jo vuosia käyttäneet... Some-koulutukseni avasi monen kollegani silmät sille, miten some-työkaluja voi käyttää työssä ja sain siitä paljon hyvää palautetta (löydät suositukset LinkedIn-profiilistani). Nokia-kalvopohjat olivat olleet aika sitovia, mutta tuossa viimeisessä koulutuksessani irrottelin ja tein materiaalista värikkään ja visuaalisen - ja olin siitä hyvin ylpeä. Nykyään ko. materiaali lähinnä punastuttaa - tästäkö minä oikeasti tohkeilin?

Kouluttajana olen siis aika itseoppinut ja käytännönläheinen - opettelen ensin työkalun käyttöä ja kulttuuria, tarkkailen ja haastattelen muita käyttäjiä ja kerron sitten havainnoistani muille. Mielestäni asioita ei voi oppia vain lukemalla muiden kokemuksista, vaan pitää heittäytyä itsekin mukaan. Vaikka netti on pullollaan hyvää ja opettavaista sisältöä, uskon yhä koulutuksiin, siihen, että joku kahlaa ja omaksuu valtavan määrän tietoa ja suodattaa siitä oleellisen yleisölle, ottaen huomioon heidän taustansa ja tarpeensa.

Seuraapa siis ensi viikolla matkaani somessa, korkkasin äsken #mywikiweek -tagin Instagramissa, Wikimanian häsä taas on #wikimania2014.

Mikä on Twitter-chat ja miten se tehdään, case #webforexecs

Twitter harkitsee parasta aikaa ominaisuuksiensa uudistamista, vaakalaudalla on jopa #hashtageista luopuminen. Muutos olisi radikaali, sillä ko. ominaisuus juuri tekee Twitteristä Twitterin eli mahdollistaa sen, että löydämme samoista asioista kirjoittavat, oli se asia sitten tv-ohjema, puhelin tai seminaari.

#Avainsanoilla voi toteuttaa myös Twitter-chatteja, eli ennakkoon sovittuja aikoja, jolloin twiittaillaan tietyllä aihetunnisteella. Niitä ei ole Suomessa vielä juuri pidetty, mutta maanantaina osallistuin sellaiseen. +ari manninen kutsui minut chattiin Google+:n kautta näin:

Video loppui minusta vähän kesken, enkä ymmärtänyt mikä on chatin tavoite, mutta kun satuin olemaan maanantaina koneella chatin alkaessa, osallistuin siihen muutamalla twiitillä. Koska kyseessä oli yksi Suomen ensimmäisistä (ja viimeisistä, jos meiltä viedään #häsä) Twitter-chateista, kaikki ei mennyt ihan putkeen, mutta annan Arille ja +Pasi Aaltolalle täydet pioneeripisteet. :)

Miten Twitter-chat toteutetaan

1. Mieti tavoite, miksi chatti pidetään ja se, tuleeko siitä säännöllinen tapahtuma vai ei. 
2. Mieti tavoitetta tukeva nimi chatille. Nimen pitää olla lyhyt, helppo kirjoittaa, yksilöllinen ja helposti ymmärrettävä. #webforexecs ei ehkä ihan täytä noita vaatimuksia, mutta ilmeisesti chatin tavoite oli tehdä koulutusta tunnetuksi, eli saada ihmiset ylipäätään käyttämään häsää. Se mikä minua tässä häiritsi oli se, että @webforexecs-tili ei itse osallistunut chattiin, se olisi ollut hyvä tapa saada sille seuraajia
3. Tee ohjeet chattiin osallistumiseen.
4. Valitse chatille teema. #webforexecs-chattiin oli kutsuttu vieraaksi +Esko Kilpi ja aiheena oli "työn muutos, johtaminen ja Esko Kilven ajattelu" ja "Main themes: changing working life, change management and digitalization". Aihe olisi minusta kaivannut vielä vähän tarkempaa rajausta, eli noin laajaan aiheeseen on vaikea tarttua lyhyillä twiiteillä.
5. Valitse kieli. Kuten edellisestä kävi ilmi, chatissa käytettiin kahta kieltä, mikä teki siitä ainakin minusta hieman sekavan.
6. Promotoi chattia niin Twitterissä kuin muissakin some-kanavissasi, huomioi erityisesti ne henkilöt, jotka muutenkin twiittaavat aktiivisesti valitusta teemasta.
7. Sovi ainakin muutama henkilö, joka osallistuu chattiin ns. työnsä puolesta. Tässä tapauksessa virkatwiittaajia oli (ainakin) Pasi, Ari ja Esko, eli he saivat jo omalla väellä aikaan keskustelua (yksin on vähän vaikea keskustella, Twitterissäkin). 
8. Chatin alussa rohkaise ihmisiä osallistumaan, toivota tervetulleeksi ja anna tarvittaessa ohjeita mm. aikataulusta. Ehkä ihmiset voisivat myös esitellä itsensä?
9. Mieti työkalut ja harkitse chatin upottamista nettisivullesi.
10. Talleta chatti esim. Storifyn avulla

Lue lisää twiitti-chatti-vinkkejä Forbesista.

Kerroin Arille, että olen bloggaamassa chatista ja kysyin hänen kommenttejaan ja näin hän vastasi:

Ainakin seuraavia pitää miettiä: 1) kutsut etukäteen eri kanavia pitkin, 
2) chatin rakenne - alakysymyksiä chatin aikana 
3) tunti hyvä aika.

Alakysymyksiä minäkin olisin chattiin kaivannut.

Alla vielä Arin Storify-kooste chatista.

Pidetään nyt peukut pystyssä, että Twitter-chatteja tulee vielä lisää :).

18 tapaa saada Twitter-seuraajia

Usein toistuu kysymys: miten Twitterissä (tai yleensä somessa) saa seuraajia. Tässäpä siis kaikenkattava listaus:

1. tärkein neuvo ensin: tuota hyvää (mielenkiintoista) sisältöä
2. seuraa muita, mutta tee se hitaasti, siis seuraa joka päivä korkeintaan kymmentä uutta ihmistä, älä satoja. Tutustu seurattaviisi kunnolla, keskustele heidän kanssaan. Seuraa vain ihmisiä, joilla on jotain yhteistä (samoja mielenkiinnonkohteita) sinun kanssasi
3. osallistu ajankohtaisiin #keskusteluihin ja koita olla omaperäinen ja viihdyttävä. Jos saat twiittisi telkkariin, esim #suoralinja-ohjelmaan, seuraajia sataa. Myös seminaareissa kannattaa twiitata eli liveraportoida tapahtumia. Osuvat twiitit saavat paljon retwiittejä ja sitä kautta voi tulla myös seuraajia. Bongaa ajankohtaisia aiheita esim. Twiitit-tililtä: Tweets by @twiitit  
4. linkitä Twitter-tilisi esim. LinkedIn-profiiliisi ja mainosta twiittaamistasi esim. sähköpostisi allekirjoituksessa ja kahvipöydässä
5. kirjoita etupäässä englanniksi, niin saat seuraajia myös ulkomailta. Käytä niin usein kuin mahdollista @replyä osallistuessasi suomalaisiin keskusteluihin, niin et hermostuta ulkolaisia seuraajiasi.
6. valitse itsellesi aihe tai aiheita, joista twiittaat. Oman elämänsä twiittaajat eivät kiinnosta kaikkia. Voit toki välillä kertoa myös henkilökohtaisia juttuja, mutta asiassa pysymällä et menetä seuraajiasi niin helposti
7. täytä profiilitietosi kunnolla, kerro mistä aiheista twiittaat ja käytä avainsanoja. Täyttämällä profiilisi englanniksi, voit saada ulkomaalaisia seuraajia. Saan usein seuraajikseni ulkolaisia some-asiantuntijoita, jotka haluavat kasvattaa omia seuraajamääriään seuraamalla kollegoitaan eri maista - eivät he juuri ole minun kanssani itse kommunikoineet, vaikka yleensä kyllä sentään vastaavat, kun ihmettelen, miten he ehtivät seurata tuhansia ihmisiä.
8. vältä itsekeskeisyyttä - älä siis puhu vain itsestäsi
9. huomioi muut: retwiittaa muiden hyviä twiittejä tai lisää niitä suosikeiksesi, lisää Twitter-tilejä omille listoillesi
10. ole ystävällinen, tee hyviä tekoja, ole avuksi, vastaa muiden kysymyksiin tai kehu twiittaaja päivässä. Osallistumalla #FF-suositteluihin (Follow Friday tarkoittaa sitä, että perjantaisin suositellaan omille seuraajille uusia seurattavia perustelujen kera) ainakin suosittelemasi ihmiset kiinnostuvat siitä kuka olet
11. älä ole munapää: laita profiilisi kuvasi ja käyttäydy asiallisesti, ilkeilemällä ja ivallisuudella ei pitkälle pötki, somessa positiivisuus kannattaa
12. jaa metasisältöä, eli twiittaa Twitter-vinkkejä ja -uutisia
13. ole aktiivinen, eli käytä Twitteriä säännöllisesti, mieluiten joka päivä. Älä kuitenkaan twiittaa liikaa (mielestäni esimerkiksi 20 twiittiä joka aamu on aivan liikaa)
14. vältä muiden palveluiden turhaa linkitystä Twitteriin: esim. HeiaHeia- ja Foursquare-kavereitasi kiinnostaa urheilusuorituksesi ja olinpaikkasi, Twitter-seuraajia ei välttämättä. Harkitse myös MyWeekInTwitter-tyyppisten sovellusten käyttämättä jättämistä.
15. vältä twiittien automatisointia. Jos ajastat twiittisi etukäteen, et voi millään tietää mikä on tapahtuma-aikana ajankohtaista tai sopivaa. Automatisointia tulee herkästi tehtyä myös liikaa. Guy Kawasakilla on kaksi Twitter-tiliä, joista toinen EI sisällä tuplatwiittejä: Guy Kawasaki ‏ @Alltop, "Primarily the postings of http://
    Holykaw.com with no duplication" 
16. käytä rahaa eli osta seuraajia 
17. pyri Twitter-kermaan eli seuraa ja keskustele julkkisten kanssa, ja toivo että he retwiittaavat juttujasi
18. ryhdy julkkikseksi, lahjojesi mukaan lähde Idolsiin tai BB-taloon, ala seurustella jonkun Seiskan kannesta tutun ihmisen kanssa tai ala poliitikoksi.

Puuttuukohan tältä listalta nyt jokin oleellinen juttu?

MUOKS: Twitterissä saamani palautteen innoittamana on vielä pakko lisätä, ettei tämä listaus ollut suinkaan "Näin saat eniten irti Twitteristä". :)

Mitä eroa on Twitterin @- ja #--merkeillä

Kaipa te tiedätte, ettei tyhmiä kysymyksiä ole. Minulta nimittäin kysyttiin juuri, mikä ero on Twitterin @ ja # -merkeillä ja vaikka olen aihetta täällä usein sivunnutkin, aion silti vastata :).

@-merkillä, at, voidaan merkitä paikkaa vaikka tekstiviestissä:
"I'm @home."

Twitterissä se kuitenkin tarkoittaa Twitter-tilejä: @jjanhone, @hsfi ja niin edelleen. Kun kirjoitat twiittiin jonkun tilin @nimen, tilin omistaja huomaa kohdasta @reply, että hänet on mainittu. Laittamalla @nimen hakuun (Search) voit katsoa, mitä ihmiset ovat jutelleet esim. @alexstubille. Kun klikkaat twiitissä olevaa @nimeä, päädyt ko. tilin sivulle.

Tweets about "@alexstubb"

@-merkkiä voi käyttää muissakin palveluissa (esim. Facebookissa ja LinkedIn:ssä), kun haluat päivityksessä mainita jonkun ihmisen nimen.

#, risuaita, häsä taas kertoo twiitissä puheenaiheesta, joskus myös paikasta: #laukaa, #jyvaskyla, #helsinki, #diili, #linnanjuhlat, #euroviisut, #royalbaby ja niin edelleen. Kuka tahansa voi luoda uuden #tagin kirjoittamalla twiittiin #sanan, jolloin Twitter muuttaa sen automaattisesti linkiksi, jota klikkaamalla voi katsella kaikkia saman termin sisältäviä twiittejä. Joskus #sanat ovat ns. hassuja: #thiscanhappenonlytome, mutta yleensä ne ovat ihan hyödyllisiä. Kun esimerkiksi haluan jutella muiden N9-puhelinten omistajien / Flickr-palvelun käyttäjien kanssa, kirjoitan twiittiin #n9 tai #flickr. Käyttämällä sopivia ja suosittuja #tageja voi saada seuraajia tai löytää uusia seurattavia. # tavallaan avaa puheenaiheen. Yleisimmät Suomessa käytettävät #kanavat on lueteltu tässä Google-dokumentissa. Jos ihmettelet, miksi jotkut #häsät ovat #hasoja, se johtuu siitä, että kaikki Twitter-sovellukset eivät tunnista (varsinkaan #ennenvanhaan) ääkkösiä ja niinpä esim #työpaikat -linkki ei toimi kaikille. Ja ulkomaalaisten voi olla vaikea löytää tarvittavia näppäinyhdistelmiä, kun he haluavat tietää, mitä vaikka Jyväskylässä tapahtuu. Siksi kannattaakin aina suosia sanoja, joissa ei ole ääkkösiä (#duunit). Siinä on myöskin syy, miksi yritykseni nimi on Piilotettu aarre, ei Kätketty aarre ;).

Miten analysoidaan Twitter-verkostoja: case #cmadfi

SOITA-hankkeen tiimikaverini Jari Jussila julkaisi tänään SlideSharessa ensimmäisen osan Twitter-verkostoanalyysistään. Aineistona hän käytti #cmadfi-twiittejä ja tässä ekassa osassa hän kertoi, miten twiittejä tutkittiin erilaisten työkalujen avulla.

Odotan jo innolla seuraavaa osaa, jossa toivon mukaan kerrotaan enemmän siitä, mitä löydöksiä analyysilla saatiin.


 

Twitter verkostoanalyysi: case #cmadfi from Jussila Jari

Tässä ekassa osassa selvisi jo, ketkä olivat #cmadfi-keskusteluissa keskeisiä ja arvostettuja toimijoita (s. 19).

Muoks:
Jari Jussila kommentoi bloggaustani LinkedIn:ssä näin:
Jari Jussila #cmadfi Twitter-verkostoanalyysin löydöksille meillä on deadlinenä toukokuun 10 (Academic MindTrek deadline for long papers), soveltuvin osin pyritään kertomaan tuloksia sitä mukaa kun niitä syntyy. Aihepiirin liittyen on juuri ilmestynyt loistava kirja: "Otteita verkosta - Verkon ja sosiaalisen median tutkimusmenetelmät", jota voin kaikille suositella ( http://bit.ly/otteitaverkosta ). Jukka Huhtamäki ja Olli Parviainen ovat kirjoittaneet kirjaan luvun Verkostoanalyysi sosiaalisen median tutkimuksessa.

Miten tehdään viraali seminaariesitys a la @rautasilta

Seurasin eilen Talentumin järjestämään some&viestintä-seminaaria Twitterin kautta, #talentumsome-tagin avulla. Päivän puhujat olivat nimekkäitä ja aiheet mielenkiintoisia:

• Sosiaalisesta mediasta syvemmälle: aktiivinen avoimuus on läpinäkyvyyttä, keskeneräisten asioiden jakamista ja yhteistyötä / Tuija Aalto, strategiapäällikkö, Yle  
• CASE Palkittu kansainvälinen menestyskampanja Quality Hunters – miten se tehtiin? / Anna-Kaisa "Aku" Varamäki, Social Media Manager, Finnair  
• Asiantuntijapoolin kokoaminen sometuotantoa varten / Eero Leppänen, viestinnän ja sosiaalisen median konsultti, journalisti, Rautasilta  
• Miten hyödyntää LinkedIniä viestinnässä? / Helene Auramo, toimitusjohtaja, ZipipopCASE Kokemuksia sosiaalisen median hyödyntämisestä organisaation viestinnässä / Anna-Maria Maunu, viestintäjohtaja, Tampereen kaupunki 
• Johdon vakuuttaminen somen hyödyistä / Esko Kilpi, toimitusjohtaja, Esko Kilpi Oy 
• CASE World Design Capital Helsinki 2012 - näin viestimme sosiaalisessa mediassa / Kaija Rossi, Digital Communications Officer, World Design Capital Helsinki 2012

Somessa eniten puhutti Rautasillan Eero Leppäsen esitys, eikä ihme. Eero osaa sosiaalisen median keinot ja onnistui tekemään esityksestään viraalin, mutta oleellisessa roolissa siinä oli tietenkin esityksessä esitetyt ajatukset:

• organisaatio ei pärjää pienellä (yhden hengen) someresurssoinnilla, someen pitää valjastaa jopa koko organisaatio kuuntelemaan asiakasta, seuraamaan sitä 24/7, aitouteen ja analysointiin. 
• Laaja tiimi sitouttaa koko organisaation someen
• Sparraus on tärkeä osa some-koulutusta ja sitä voi tehdä esim. asiakkaan, työkaverin tai some-asiantuntijan kanssa

Tiimit-Resurssit-Koulutus /Sosiaalinen media from rautasilta

Näin siis tehdään viraali, somessa leviävä esitys Eeron opein:

• Herätä mielenkiinto ennen esitystä (omille verkostoillesi ja oikealla #tagilla): 

Tänään puhumassa #talentumsome :Tiimit resurssit, koulutus. Mutta aikamoinen julistus siitä tulee!
— Eero Leppänen (@rautasilta) December 4, 2012

• Käytä esityksessäsi nasevia iskulauseita, jotka on helppo twiitata eteenpäin. Muista myös #tagit ja huumori.
• Keksi omia termejä, joita viljelet esityksessä ja johon myös lopetat "sosiaalisoikaa organisaationne"
• Jaa materiaalisi julkisesti pian esityksen jälkeen

Source: saurau.posterous.com via Johanna on Pinterest

Näillä opeilla saadaan myös etäyleisö (joka on paljon suurempi kuin paikalla oleva yleisö) innostumaan esityksestä ja ymmärtämään sen ydinidea.

Esimerkiksi  Linda Saukko-Rauta istui kotona, mutta pystyi silti piirtämään esityksestä visuaaliset muistiinpanonsa, kiitos Eeron viraalin esitystaktiikan ja paikalla olevien twiittajien. Lindan esitystä twiitattiin jopa enemmän kuin Eeron alkuperäistä SlideShare-esitystä (jota muuten on tähän mennessä katsottu jo 212 kertaa).

Ja innostuipa Eeron esityksestä myös muuan bloggaaja...

Jännityksellä jään odottamaan, mikä onkaan #talentumsomen anti tänään :). Kaunis kiitos paikalla oleville twiittaajille, jotka tekevät etäseuraamisen mahdolliseksi. :)

Somen tietoähky kuriin, osa 2: Twitterin tiedotteet

Viimeviikkoinen Facebookin ryhmistä lähtenyt tietoähkynvälttökuuri jatkuu tällä kertaa Twitterillä. En ole vähään aikaan asetuksiin koskenut, ja sinne olikin tullut uusia valintoja, joista en ollut tietoinen, ihmettelin vain, ettei kaikista asioista enää tulekaan mailia.

 Kun käyt Twitter-asetuksesi läpi, mieti miten usein Twitteriä käytät. Jos twiittailet säännöllisesti, huomaat kyllä @replyt Twitterissäkin, jos taas kirjaudut harvakseltaan, sinua ehkä kiinnostaa tietää, että joku on lähettänyt sinulle yksityisviestin.

Yksityisviestejä (DM) ei muuten voi sinulle lähettää muut kuin ne, joita sinä itse seuraat, mikä vähentää spammin määrää ihan kivasti. Vaikka toisaalta DM:t ovat usein nimenomaan roskaa, kun Twitter-virukset liikkuvat käyttäjien klikattua varomattomasti DM-viestiensä linkkejä. Hälytyskellojen pitäisi soida, jos joku vieraampi henkilö laittaa viestin sinulle, että "Hei, joku puhuu sinusta pahaa täällä" tai "Tässäpä hurja kuva sinusta".

Jos kaipaat muistutusta siitä, että palvelussa voi olla hyviä viestejä, Top Tweets and Stories-uutiskooste sähköpostiin voi olla sinulle paikallaan. Koosteesta voi sitten poimia vaikka tällaisia helmiä: 

I'd rather be weird as fuck than be boring as hell.
— TED (@QuotingJokes) September 12, 2012

(yo. viesti oli retweetattu yli 1000 kertaa, joten sen täytyy olla varsinainen piilotettu aarre).

Vastaavia aarteita voi kaivella myös Twitterin Stories-osiosta.

Mieti siis tarpeet kohdalleen ja lopeta turhanpäiväisten tiedotteiden tilaaminen. Esimerkiksi jokaisen uuden seuraajan perään ei tarvitse hötkyillä, kun ottaa tavaksi käydä uudet seuraajat läpi säännöllisin väliajoin. Apuna seuraajien läpikäymisessä voi käyttää esim. Friend or Follow -palvelua, jonka avulla löydät helposti mm. ne ihmiset, jotka seuraavat sinua, mutta joita sinä et seuraa. Ja ennenkuin vedät herneet nenään siitä, ettei joku kaverisi seuraakaan sinua Twitterissä muista:

a) että kaikki saavat seurata Twitterissä ketä haluavat, palvelu ei perustu vastavuoroisuuteen. Ehkä olet niin aktiivinen, että sinun virtasi tukkisi hänen etusivunsa kokonaan, ehkä twiiteistäsi vain 10% kiinnostaa häntä.
b) että hän saattaa seurata sinua Twitterin listan (tai #tagin) avulla
c) että Twitterissä on (ainakin ollut) bugi, jonka johdosta ihmisiltä tippuu sattumanvaraisesti seurattavia pois.

Some-työkalut opetuksen ja koulutuksen apuna

Valmistaudun tässä kouluttamaan joukkoa aikuiskouluttajia, ja rakentaessani päivän agendaa mieleeni tuli infografiikka, jonka repinnasin pari viikkoa sitten. Infografiikka (ei infograafi kuten joskus olen sanonut, vaan kuten Outi Lammi meille Nettikahvilla opetti, infografiikka) on alunperin peräisin Online Colleges -sivustolta, minä bongasin sen Maarit Riikosen pinnailuista (kannattaa seurata häntäkin!).

Sivuutetaan nyt se oleellinen seikka, ettei grafiikka juuri

Source: mediabistro.com via Johanna on Pinterest

kerro, mistä se on tietonsa saanut ja keitä tässä on tutkittu (ilmeisesti jenkkejä kuitenkin) ja keskitytään vain siihen, mitä se meille kertoo.

• somen käyttö ei riipu opettajan iästä, 90% opettajista käyttää somea luokkahuoneissa tai ammatillisiin tarkoituksiin.
• 2/3 käyttää somea luokkahuoneessa
• työkaluista blogeja ja wikejä käytetään enemmän ammattillisesti kuin henkilökohtaisesti, eniten opettajat käyttävät YouTubea, Facebookia ja blogeja

Miten eri some-välineitä sitten käytetään luokassa?

Opettaja voi käyttää Facebookia esim.

•  tehdäkseen luokkakohtaisia äänestyksiä
• jakaakseen kirja-arvosteluja
• käydäkseen keskusteluja (opettaja-oppilas tai koko luokan kesken)
• muistuttaakseen tehtävien palauttamispäivistä tai tärkeistä tapahtumista
• jakaakseen omaan alaan liittyviä uutisia ja lisäopiskelumateriaalia opetuksen ulkopuolella

Twitterissä voi tehdä samoja asioita kuin Facebookissakin, mutta sen lisäksi

• opettaja ja luokka voivat seurata tiettyjä ajankohtaisia #tageja
• verkostoitua muiden aiheesta kiinnostuneiden kanssa, voidaan löytää esim. ystäväluokka tai keskustella jonkun asiantuntijan kanssa
• opettajan itse kannattaa seurata oman alansa guruja ja omia kollekoitaan, jotta pysyy ajan tasalla ja saa vertaistukea esim. ideointiin

Pinterest on nopeasti noussut tällekin listalle ja alasta riippuen sitä voi käytää esim.

• ideoiden keräämiseen opetukseen (erityisesti kädentaitoihin ja ruuanlaittoon liittyen)
• oppilaita voi kannustaa keräämään koulutöihinsä liittyvät linkit yhteisiin tai henkilökohtaisiin tauluihin
• Pinterestin käyttäminen erilaisissa kuvahauissa korvaa pian Googlen kuvahaun
• oppimateriaalin kerääminen aihealueiden mukaan
• verkostoitumiseen ja oman alan seurantaan

YouTubessakin voi seurata alaa ja verkostoitua, mutta se sopii myös

• opetustilanteiden jakamiseen
• koulutöiden kuvaamiseen
• soittolistojen tekemiseen

Blogi voi olla joko opettajan oma, luokan yhteinen tai opiskelijan oma ja sillä voi olla erialaisia käyttötarkoituksia.

• Blogia voi käyttää esim. läksyjen ilmoittamiseen (ks. esim. Ja läksyksi tuli -blogi)
• Keskustelun käymiseen blogikommenteissa
• Opiskelutehtävien julkaisu blogeissa
• Oppimispäiväkirjan pitäminen

Em. infografiikan ja koulutettavieni ennakkotoiveiden perusteella rakensin päivälle tällaisen alustavan agendan:

8.30-10.00 Twitter, Pinterest, Facebook ja muut linkkien jakopalvelut, eli miten verkostoidutaan, seurataan alaa, kuratoidaan ja opitaan uutta ja miten näitä välineitä voi käyttää opetuksessa

10.00-11.30 tietokoneluokassa: Twitterin ABC eli miten perustetaan Twitter-tili, miten löydetään hyviä seurattavia ja miten Twitterin eri ominaisuudet toimivat käytännössä. Jos ollaan nopeita, niin sessiossa voidaan käydä läpi myös muita ekan session työkaluja toiveidenne mukaan.

12.30-13.30 Wikit ja blogit opetuksessa
13.30-14.30 SlideShare ja Youtube oppimisessa ja opetusmateriaalien jaossa
14.30-15.30 tietokoneluokassa: perehtyminen SlideShareen ja YouTubeen, tilin/kanavan luominen, asetusten läpikäynti ja materiaalin lisääminen. YouTube-tiliä varten tarvitaan gmail-tunnus, joka tulee luoda etukäteen.

Odotan päivää jo innolla :).

Käytätkö sinä some-välineitä opetuksessa tavalla, jota tässä ei ole mainittu? Miten?