Top10: tuoretta koulutuspalautetta (8)

Top10-bloggausten sarja jatkuu, numerossa 8 kerroin kunta@some-koulutusten palautteesta. Olen ottanut tavaksi lopettaa koulutukseni loppukeskusteluun, jonka toteutan keltaisten lappujen (post-it-lappujen) avulla. Koulutetut vastaavat kolmeen kysymykseen:
-mitä jäi mieleen?
-mitä haluat kokeilla?
-mikä pelottaa?

Koulutuksiin osallistuu tyypillisesti iso porukka ympäri organisaatiota, kun taas työpajat tehdään pienemmällä porukalla. Koulutuspalautteen avulla saadaan kaikilta koulutetuilta ideoita työpajoihin, jolloin osaamme paremmin valita aiheet, joita alamme toteuttaa.

Mutta jatketaan samalla linjalla, eli tässä tuoreita palautteita viime aikojen koulutuksista (mm. kunta@some, organisaatio@wiki&blogi, some pomoille):

Mitä jäi mieleen?

-tarvitaan koulutusta palveluiden käyttöön
-kokonaisuus, moninaisuus
-heittäytyminen/harkinta
-hyviä ja huonoja puolia
-hyvä koulutus
-tarvitaan yhteinen tavoite, säännöt ja luottamus (pitää päivittää strategia)
-välineitä on paljon, haasteena valita oikeat
-monta ohjelmaa
-some otettava vakavasti
-some on enemmän henkilölle kuin organisaatiolle tai ryhmille
-miten keltainen lappu irroitetaan
-tarvitaan selkeä koordinaattori
-monta käyttökanavaa erilaisiin tarpeisiin
-monella meidän tapaisella yhteisöllä on some-toimintaa
-perusidea wikistä ja blogista
-hyödyllinen nykyaikainen tiedonvälitys
-blogien erilaiset mahdollisuudet (aiheet)
-wikien mahdollisuus esim sähköpostin korvaajana, postilaatikot tuppaavat täyttyä meidänkin organisaatiossa
-väline, jotta saataisiin siirrettyä sähköpostista asioita wikiin
-wikiin & blogiin kirjoittamisen vapaaehtoisuus ja avoimuus/luottamus
-tosi iso maailma
-miten aika riittää liikkumiseen sosiaalisissa medioissa?
-somessa monia erilaisia viestinnän mielenkiintoisia kanavia
-mahdollisuus avoimeen tiedon jakamiseen ja mielipiteiden vaihtoon
-wikit ovat minulle uusi asia ja ne jäivät mieleen. samoin sähköpostin vähentämismahdollisuus ja Hämeenlinnan hyvä esimerkki
-monet mahdollisuudet tiedottamisessa (kaupungin näkökulmasta)
-some-kenttä on aika vieras minulle, eikä valitettavasti innosta hirveästi
-kaikkea asiaa tulvii paljon ja nopeasti
-työllistävä
-somen mahdollisuus helpottaa työtä
-vuorovaikutus
-miksi, miten?
-vaatii sitoutumista
-joustava viestintätapa
-some on tätä päivää ja tulevaa, tulee lisääntymään ja yleistymään
-some on hyvin laaja systeemi erilaisia tapoja hoitaa asioita ja keskusteluja ym
-sisältöä ja palveluja paljon.
-kuinka haetaan tietoa, suodatetaan olennaisin ja kuinka tunnistaudutaan
-yllättävän paljon mahdollisuuksia, lähes kaikki uutta
-paljon mahdollisuuksia verkostoitumiseen, tiedottamiseen, oppimiseen
-palveluiden suuri määrä, yhdistyminen (mash-upit)
-työkaluja paljon
-valtavasti vaihtoehtoja/mahdollisuuksia
-some on laaja, pitäisi osata löytää omaan työhön sopivat välineet
-asioiden jakaminen somessa hyödyttää kaikkia
-miten tietää mitä meidän organisaatiossa käytetään/kannattaa käyttää?
-Suomi24-sivuston seuraus
-miten oppii käyttämään somen työkaluja?
-monta työkalua - yhdellä ei pärjää/tavoita
-Twitter on parempi kuin Facebook!
-eri välineiden yhteiskäytön mahdollisuudet
-paljon mahdollisuuksia, pitää käydä tutustumassa eri palveluihin
-some on hyvä asia, kun sitä osaa hyödyntää ja löytää oikeat kanavat
-apuväline verkostoitumiseen
-mahdollisuuksia on paljon, liikaa?
-liikaa vaihtoehtoja, joutuu sulattelemaan asioita
-vaihtoehtojen runsaus
-valikoimaa on valtavasti
-uusia tapoja hyödyntää somea
-työssä laatukäsikirjaa ja perehdytyskansiota voisi päivittää somen avulla

Mitä haluaa kokeilla?

-bloggausta
-talon sisäinen some?
-wiki esim ICT:n henkilöille
-somen käyttö työaikana työkoneilla tehtävä mahdolliseksi, esim. YouTube-flashplayer pitää voida päivittää
-uusien medioiden kokeiluun enemmän porukkaa – sisältörikkaus!
-en halua kokeilla mitään ennen selkeää some-strategiaa
-kehitystyötä, ajatuksienvaihtoa, välineitä
-YouTuben lisäkäyttöä
-tiedon jakamista
-kaikkea...
-pikaviestintää taloon! (vrt. puhelin ja sähköposti)
-oma some: jokainen halukas voi perustaa omia työprofiileja, mutta sitä ennen pelisäännöt intraan – esim. kouluttajan blogi
-opiskelijapalautetta
-yhteisesti tehtyä blogia
-kiva olisi blogata, mutta mistä aika?
-wikiä ja mahd. blogia omasta harrastuksesta
-wikiä työssä
-kaupungin joryn blogi
-valtuutettujen yht. blogi, esim. valmisteltavista asioista (kuntalaiset mukaan)
-wiki-alusta on kokeilemisen arvoinen, esim. jonkin suunnitelman työstämiseen
-ryhmätyöskentely yhteisen asiakirjan laadinnassa / wiki
-kommentointia blogiin
-wikin perustamista (termipankki)
-en tiedä, niin paljon kokeiltavaa
-kaikkia somen mahdollisuuksia
-yhteisten asioiden työstämistä
-ryhmäblogia
-voisin kokeilla bloggausta jos olisi aikaa ja keksisi kirjoitettavaa
-voisin kokeilla kirjoittaa blogia joskus tai tehdä kuvablogia
-esim. viestintäohjeet voisi tehdä seuraavaksi wikiin
-kaikkea voi kokeilla paitsi kansantanssia ja ...
-bloggausta
-ryhmäblogin perustamista (aihe: kaupungin ympäristöohjelma) ja wikiä strategioiden, -suunnitelmien ym laatimisessa
-ohjeiden tai oppaan julkaisua wikin kautta
-aluksi vain lukea
-Twitter
-Diigo
-Ammattiwiki
-Flickr
-LinkedIn
-Prezi
-Paper.li
-Suljettu FB-ryhmä
-Delicious
-Facebook
-Wiki
-Wikipedia-artikkeli meidän organisaatiosta pitäisi luoda
-Intrawiki
-blogi
-rss-syötteet
-pitäisi hahmottaa tavoite ensin
-tiedotus/ilmoittaminen meidän asioista
-ryhmätyöskentely wikissä?
-asiakaspalvelu
-tiedotus
-ammattilaisten yhteinen blogi, opiskelijat verkottumaan
-sisäisen viestinnän välineenä aluksi
-tapoja levittää tietoa talon sisällä
-wiki oman viiteryhmän käyttöön
-perehdytys/laatukansio sähköiseen muotoon!
-suuria massoja tavoittavia, jotain mielenkiintoista
-voisi yrittää löytää oman alan kollegoita ja sitä kautta opetusmateriaalia

Mikä pelottaa?

-pitääkö ihmisen elää vain tietokoneen kautta? Eikö muualla ole enää elämää?
-ajanpuute
-työmäärä
-riittääkö resurssit ylläpitoon
-resurssipula aika/henkilöstö
-sitoutumisen puute
-se vie koko käden...
-tiedon tuottaminen
-liika avautuminen ja tietojen väärinkäyttö
-ihmisten osallistuminen, kommenttien saaminen on todella haastavaa
-blogikirjoittamisessa pelottaa hiukan omien ajatusten saama vastaanotto, toisaalta omalla nimellä kirjoittaminen
-riittääkö aika
-onko innokkaita
-onko jatkuvuutta
-löytyykö fokus
-kärryiltä tippuminen
-ei pelota
-ihmisten ennakkoasenteiden poistaminen uutta kohtaan
-julkisuus pelottaa
-ei mikään
-uuden toimintakulttuurin hyväksyminen
-yksityisyyden suojan menetys
-tietoturva
-miten aika riittää?
-käynnistäminen
-tavoitteellisuuden hämärtyminen ja järkevä kontrolli
-tietosuoja
-työ- ja vapaa-aika, miten erottuu?
-tekijänoikeudet, palveluiden käyttöehdot, tietojen säilyminen, häviäminen
-aika ei riitä alkuinnostuksen jälkeen
-kuka neuvoo? Mistä apua?
-käyttö
-ajankäyttö/hyötysuhde talossa, jossa ei lueta edes intranettiä, eikä kaikki sähköpostiaan
-ilman kunnon strategiaa ja tavoitteita
-tekniset ongelmat
-ei tiedä mikä vaikuttaa/näkyy missäkin ja mitä voi poistaa/muokata
-millä ajalla - "sitoutuminen" organisaation jäsenenä päivitykseen/kehittämiseen
-miten säilyttää oman rauhallisen identiteettinsä?
-somen valta/hallinta
-että some syrjäyttää fyysisen ja psyykkisen live-kontaktin
-riittääkö aika ja pysyvätkö jalat maassa
-tietosuoja
-ei osata hyödyntää oikein
-termistön paljous
-tietosuoja/yksityisyys
-miten pysyy ajan tasalla somessa, paikkoja on paljon
-miten löytää oikeat/hyvät kanavat
-tietoturvan vastuuttomuus
-varon oman nimen laittamista sinne tänne nettiä
-aika menee hukkaan
-sitoutuminen
-resurssien riittävyys
-selvän tavoitteen puuttuminen
-työmäärä, päivittäminen
-että oikea elämä katoaa, jos on vain virtuaalielämä (hanki itsellesi elämä)
-mitä jos töppää – saako peruttua ja mitä?
-syötetty tieto on ikuista
-mikään ei pelota, ajankäyttö askarruttaa, valtava tajunnanvirta
-meidän passiivisuus

Linnanjuhlien aikaan Twitter suorastaan villiintyi ja koulutuksissa mielenkiinto Twitteriä kohtaan on suuri, joten toivotaan, että isot massat vielä löytävät palvelun :).