Tee viestinnästä luotettavaa, hyödynnä inhimillisyyttä

Olen menossa kouluttamaan erään organisaation työntekijälähettiläitä ja haluan vakuuttaa heidät siitä, että vaikka yritys tekee itsekin viestintää, vieläpä ihan hyvin, niin se ei ole mikään syy heille jättää viestimättä.

Ai miksi?

No koska

henkilöihin nyt vain luotetaan enemmän kuin isoihin organisaatioihin. 

Katleena Kortesuo bloggasi aiheesta viime viikolla.

View this post on Instagram

A post shared by Piilotettu aarre (@piilotettuaarre) on Sep 23, 2019 at 9:11pm PDT

Voiko ison yrityksen edustaja, vaikka toimitusjohtaja, sitten herättää luottamusta?
Ei voi, sanoo Katleena, jos ei koskaan puhu mitään priva-asioistaan.

Saman voit todeta Edelmanin luottamusbarometrista:

teknisiin ja akateemisiin asiantuntijoihin luotetaan toki eniten,
mutta vain hieman enemmän kuin "kaltaiseeni ihmiseen".

Edelman Trust Barometer 2019 luottamus by jjanhone


Meidän siis pitää kertoa asioista, jotka tekevät meistä samaistuttavia.

Ehkäpä toimitusjohtajat ovat oppineet tämän niksin, sillä heidän luottamuksensa on noussut parissa vuodessa varsin huimasti:

Edelman Trust Barometer 2019 trendi by jjanhone

Katleena neuvoi kertomaan syvimpien salaisuuksien sijaan esimerkiksi
harrastuksista,
luetuista kirjoista,
mökkirempoista tai
lemmikeistä.

Jatkan listaa. Kerro vaikkapa:

hienoista paikoista, joissa olet käynyt tai saamastasi hyvästä palvelusta
(hei, tuollahan minunkin pitää käydä!)

kommelluksistasi tai lapsuuden tai nuoruuden muistoista
(oih, minullekin on joskus käynyt noin!)

arkipäivän oivalluksista tai nikseistä
(haa, minäkin kokeilen tuota!)



Wikimedian Wiktionaryssä eli sanakirjassa inhimillinen on
ihmisiin liittyvää, ihmiselle tyypillistä tai ihmiseltä odotettavaa

esimerkiksi
inhimillinen erehdys tai inhimillinen kärsimys

Helppo juttu! Olemme kaikki ihmisiä, meidän pitää vain opetella viestimään siitä myös somessa.

Tee itse infografiikkasi - Canvalla

Pidän ensi viikolla koko päivän Canva-työpajan, jossa keskitytään erityisesti infografiikoihin. Törmäsin infografiikkatulvaan liittyessäni Pinterestiin vuosia sitten, mutta itse aloin tehdä niitä vasta alettuani käyttää Canvaa. Tai aloin ja aloin, olenhan minä tehnyt infografiikoita siitä lähtien, kun olen tietokonetta käyttänyt, mutta puhun nyt pystymallisista infografiikoista, jotka useimmille taitavat ensimmäisenä tulla mieleen sanasta infografiikka.

Mutta puhun siellä myös brändistä ja tarinallisuudesta ja sitä demotakseni loin päivälle uudistuvan brändini (= mun uudet nettisivut julkaistaan lähiaikoina) mukaisen, tarinallisuudesta ammentavan agendan, jonka jaoin myös Twitterissä:

Kun opettaa visuaalista viestintää, brändäystä ja tarinallisuuden hyödyntämistä, pitää itse näyttää mallia - tällainen on seuraavan Canva-työpajapäivän agenda.#canvafi #visuaalinenviestintä pic.twitter.com/FBhTPfqWeY

— Johanna Janhonen (@jjanhone) September 12, 2019

Tässä taas yksi esimerkki infografiikasta, jonka olen Canvalla tehnyt.
Se kertoo siitä, miten infografiikoita tehdään Canvalla :D.

Valitse viestiisi sopiva pohja sadoista valmiista malleista by jjanhone



Infografiikan pohjana olen käyttänyt tätä mallia:

Kun löytää omaan infografiikkaideaan sopivan mallin ja omat brändiohjeet ovat selkeästi mielessä, muokkauksessa ei mene paljon aikaa. Ja seuraavalla kerralla se on vieläkin helpompaa, kun oman brändin mukainen malli on jo olemassa.


Katso vaikka:

Piilotetun aarteen räätälöidyt koulutukset by jjanhone


Oletko sinä tehnyt Canvalla infografiikoita? Linkitä ihmeessä!

Nopeat terkut Wikimania 2019 -tapahtumasta

Terveisiä Tukholman Wikimaniasta! Osallistuin tapahtuman järjestelyihin keväästä lähtien vapaaehtoisena. Tehtäviini kuului:

• sometilien päivitys ennen tapahtumaa, sen aikana ja sen jälkeen
• vapaaehtoisen sometiimin rekrytointi ja heidän tehtäviensä suunnittelu. Jaoin heidät eri somepalveluihin: meillä oli siis Twitter-tiimi, Facebook-tiimi ja Instagram-tiimi. 
• tapahtuman somestrategian suunnittelu
• visuaalisten sisältöjen tuottaminen tapahtuman tarpeisiin

#volunteers at #wikimania2019 pic.twitter.com/vA8XIx2xim

— Wikimania (@Wikimania) August 18, 2019

Tapahtuman aikana keskityin erityisesti wikimedistien kanssa jutteluun sen mitä töiltäni kerkesin, sillä esityksiä oli niin paljon, yli 250, että missasin niistä suuren osan, mutta ne on onneksi tallenteina tallessa, joten voin vielä palata niiden ääreen.

Recording 

Links for all recorded presentations

All sessions recorded by the Knowledge savers team are published on Wikimedia Commons at category Wikimania 2019 videos, with the exception of sessions that have requested not to be filmed. 

Live streaming 

Links for all live streamed presentations

• All sessions in room Murad were live streamed on the Wikimedia Foundation's YouTube channel (CC BY).
• Sessions in rooms Arnold, Yousafzai, Montalcini, Szymborska, Maathai, Lessing and Alexievich were live streamed on Wikimedia Sverige's YouTube channel (CC BY).
  With the exception of sessions that have requested not to be filmed. .
• All will be added to the "Wikimania 2019 collaborative playlist" on Wikimedia Foundation's YouTube channel.
• They will be uploaded to Wikimedia Commons later, in the category commons:Category:Wikimania 2019 videos.

Sessions notes

Links for all sessions notes (etherpads)

The Knowledge savers team made notes at almost all sessions.

Kirjoitin Wikimanian ympäristöystävällisyydestä viimeviikkoisessa Suur-Jyväskylän Lehden kolumnissani.

Voiko kansainvälinen #seminaari olla #ilmastoystävällinen? Nappaa ideat Tukholman @Wikimania'sta!https://t.co/AeFNZQhuHN

— Johanna Janhonen (@jjanhone) August 28, 2019

Mutta paljon on vielä kertomatta ja tuskin kaikkea saan edes koskaan kerrottua :). Järjestänä tutustuin ihmisiin ihan eri tavalla kuin kahdessa aiemmassa Wikimaniassa ja luulenkin, että kun seuraavan kerran Wikimaniaan osallistun, tuttujen ihmisten määrä on jo melkoinen.

#wikimania2019 was such a great party with all of you! @eriksbergsfoto CC-BY-SA 4.0#wikimania #eriksbergsfoto pic.twitter.com/sNOBlghNXM

— Wikimania (@Wikimania) September 3, 2019

Elokuun 2019 luetuimmat Wikipedia-artikkelit

Wikipedia-artikkeleiden suosiossa on kausivaihtelua. Median nostamat aiheet nousevat usein luetuimpien artikkelien listalle ja näin tapahtui jälleen elokuussakin.

Listalta selviää muun muassa:

• kuka oli kiinnostavin Bond
• mitä tv-ohjelmia ja elokuvia kesällä katsottiin
• mitkä uutiset kiinnostivat eniten

Katso koko lista täältä.

Elokuun 2019 luetuimmat Wikipedia-artikkelit by jjanhone

PS. Oliko listalla asioita, jotka yllättivät? Mitä ne olivat? Minä yllätyin ainakin siitä, että venetsialaiset oli noin kiinnostava tapaus.